Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zahnarztpraxis ZAHNHEITLICH
Dr. med. dent. Peer-Carsten Pohl
Altenberger-Dom-Straße 145
51467 Bergisch Gladbach
Deutschland

Telefon: 02202 85758
E-Mail: datenschutz@zahnheitlich-pohl.de
Website: www.zahnheitlich-pohl.de

3. Hosting durch Webflow

Diese Website wird über Webflow bereitgestellt und gehostet.

Anbieter ist:

Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
USA

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch an die Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Geräteinformationen
HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und missbräuchliche oder sicherheitsrelevante Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Webflow kann personenbezogene Daten auch in den USA verarbeiten. Webflow ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus sieht das Data Processing Addendum von Webflow unter anderem die EU-Standardvertragsklauseln als Mechanismus für internationale Datenübermittlungen vor.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Einige Cookies und Technologien sind für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich. Andere dienen beispielsweise der Analyse des Nutzungsverhaltens, der Reichweitenmessung oder der Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen.

Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden diese nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern.

6. Cookiebot Consent Management

Wir verwenden auf unserer Website Cookiebot zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen in Cookies und andere einwilligungspflichtige Technologien.

Anbieter ist:

Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen
Dänemark

Cookiebot ermöglicht es uns, Ihre Einwilligung für bestimmte Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Ihre Einwilligungsentscheidung
Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung
eine technische Kennung zur Zuordnung der Einwilligung
Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät
gegebenenfalls Ihre IP-Adresse
Informationen zu den von Ihnen ausgewählten Cookie-Kategorien

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Einholung und zum Nachweis von Einwilligungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Soweit die Verarbeitung darüber hinaus zur rechtskonformen Verwaltung unserer Website erforderlich ist, beruht sie auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot bzw. Usercentrics.

7. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dadurch können wir beispielsweise nachvollziehen, wie viele Nutzer unsere Website besuchen, welche Seiten aufgerufen werden, wie Nutzer auf unsere Website gelangen und wie sie mit unserem Internetauftritt interagieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
ungefähre Standortinformationen
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen
Interaktionen mit unserer Website
technische Kennungen und Cookie-IDs
Informationen über die Herkunft eines Websitebesuchs

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unser Consent-Management-System in die entsprechende Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten in den USA stattfinden. Google verwendet hierfür die nach den datenschutzrechtlichen Vorgaben vorgesehenen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads, um unsere Praxis über das Werbenetzwerk und insbesondere die Suchmaschine von Google zu bewerben und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Im Rahmen von Google Ads verwenden wir Conversion-Tracking. Dadurch können wir beispielsweise nachvollziehen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen eine von uns als Conversion definierte Handlung auf unserer Website ausgeführt hat.

Eine solche Handlung kann beispielsweise das Aufrufen einer bestimmten Seite, eine Kontaktaufnahme oder eine andere für die Erfolgsmessung unserer Werbung relevante Interaktion sein.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Cookie- und sonstige Online-Kennungen
Browser- und Geräteinformationen
Referrer-Informationen
Informationen über aufgerufene Seiten
Informationen über Interaktionen mit unserer Website
Informationen über den Klick auf eine Anzeige
Zeitpunkt und Art einer Conversion

Die Verarbeitung ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen, unsere Kampagnen auszuwerten und unser Werbebudget gezielter einzusetzen.

Google Ads und das zugehörige Conversion-Tracking werden nur eingesetzt, soweit Sie zuvor über unser Consent-Management-System in die entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Google Consent Mode

Im Zusammenhang mit Google Analytics und Google Ads verwenden wir den Google Consent Mode.

Der Google Consent Mode dient dazu, das Verhalten der eingesetzten Google-Tags an die von Ihnen über Cookiebot getroffene Einwilligungsentscheidung anzupassen.

Hierdurch können insbesondere Einwilligungssignale für Analyse-, Werbe- und Personalisierungsfunktionen an die eingesetzten Google-Dienste übermittelt werden.

Die tatsächliche Aktivierung einwilligungspflichtiger Analyse- und Marketingtechnologien richtet sich nach Ihrer über Cookiebot getroffenen Auswahl.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

10. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen unseren Praxisstandort anzuzeigen und die Planung Ihrer Anreise zu erleichtern.

Google Maps ist ein Kartendienst von Google.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden einer eingebetteten Google-Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über die aufgerufene Seite
gegebenenfalls Standortinformationen
Cookie- und sonstige Online-Kennungen

Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die beim Besuch unserer Website gewonnenen Informationen gegebenenfalls Ihrem Google-Konto zuordnen.

Die eingebettete Google-Karte wird erst geladen, soweit Sie in die entsprechende Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. YouTube

Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebettet.

YouTube ist ein Dienst von Google.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden bzw. Abspielen eines eingebetteten YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
aufgerufene Seite
Zeitpunkt des Zugriffs
Informationen über die Wiedergabe und Interaktion mit dem Video
Cookie- und sonstige Online-Kennungen

Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto angemeldet sind, können die Informationen gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden.

Die eingebetteten YouTube-Inhalte werden erst geladen, soweit Sie in die entsprechende Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google bzw. YouTube.

12. Lokal eingebundene Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal bzw. über die Infrastruktur unserer Website bereitgestellt.

Beim Aufruf der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google allein zum Zweck der Darstellung der verwendeten Schriftarten findet nicht statt.

13. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir Ihnen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Zeitpunkt der Übermittlung
technische Informationen, die für die sichere Übermittlung und zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich sind

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrags- oder Behandlungsverhältnisses gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Sie uns freiwillig Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, können zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO einschlägig sein.

Wir bitten Sie, über gewöhnliche Kontaktformulare möglichst keine medizinischen Informationen oder andere besonders sensible Daten zu übermitteln, soweit dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung entgegenstehen.

14. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Inhalt Ihrer Anfrage
sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags- bzw. Behandlungsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung entgegenstehen.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Im Rahmen des Betriebs dieser Website können insbesondere Hosting-, IT-, Analyse-, Werbe-, Consent-Management- und Kommunikationsdienstleister personenbezogene Daten erhalten.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten dort personenbezogene Daten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Für Datenübermittlungen in die USA kann insbesondere der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework herangezogen werden, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, können insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln sowie gegebenenfalls weitere geeignete Garantien eingesetzt werden.

17. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen oder einer Verarbeitung berechtigt widersprechen, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.

18. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Einwilligungen bezüglich Cookies, Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube und vergleichbarer Dienste können Sie insbesondere über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten und widerrufen.

19. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

20. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

datenschutz@zahnheitlich-pohl.de

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

22. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.

23. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den bestehenden Risiken fortlaufend überprüft und angepasst.

24. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die Datenverarbeitungsprozesse unserer Website ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026